Όροι και Προϋποθέσεις του Roman Casino

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς, τον παίκτη. Δημιουργήσαμε αυτό το κείμενο σε απλή γλώσσα ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας πριν παίξετε.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού, τη σύνδεση ή τη χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας της πλατφόρμας μας, δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Η αποδοχή τελείται από τη στιγμή που ολοκληρώσετε την εγγραφή σας και ισχύει για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό.

Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, σας ζητούμε να μην εγγραφείτε και να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Η συνέχιση της χρήσης μετά από κάθε ενημέρωση των όρων θεωρείται νέα αποδοχή.

Εγγραφή και Επιλεξιμότητα

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών της δικαιοδοσίας σας, αν αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή. Η διπλή εγγραφή αποτελεί παραβίαση των όρων και οδηγεί σε κλείσιμο λογαριασμών.

Δεχόμαστε παίκτες από χώρες όπου η συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμη. Οι χρήστες από τις χώρες του περιορισμένου καταλόγου μας, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, η Γαλλία, η Γερμανία, η Ιταλία και η Τουρκία, δεν επιτρέπεται να εγγράφονται ή να παίζουν.

Υποχρέωση επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη: ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
Έλεγχος των εγγράφων σας εντός έως 72 ωρών από την υποβολή.
Τα στοιχεία που δηλώνετε πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα.
Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση του λογαριασμού σε τρίτους.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, χρεωστικών και πιστωτικών καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών, prepaid κάρτας, Apple Pay και κρυπτονομισμάτων όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με τις μεθόδους ανάλυψης που εμφανίζονται στον λογαριασμό σας.

Οι ελάχιστες και μέγιστες ποσότητες, καθώς και οι χρόνοι επεξεργασίας, αναφέρονται στη σελίδα πληρωμών και στον λογαριασμό σας. Η επαλήθευση ταυτότητας προηγείται της πρώτης ανάληψης και μπορεί να ζητηθεί ξανά κατά περιπτώσεις. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις ή αναλήψεις.

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για παρατεταμένο χρονικό διάστημα επιβαρύνεται με διοικητικό κόστος συντήρησης, σύμφωνα με τους κανόνες για αδρανείς λογαριασμούς που αναρτούμε στη σελίδα πληρωμών. Σας ενημερώνουμε με μήνυμα πριν από οποιαδήποτε τέτοια χρέωση.

Όροι Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους και κάθε προσφορά συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύουμε τη στιγμή της ενεργοποίησής της. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για όλες τις προσφορές μας, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Ο ισολογισμός μπόνους υπόκειται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν μετατραπεί σε πραγματικό χρήμα. Οι προσφορές λήγουν μετά το χρονικό διάστημα ισχύος τους και τυχόν υπολειπόμενα κεφάλαια μπόνους ή κέρδη από αυτά αφαιρούνται.

Ισχύς μίας προσφοράς ανά παίκτη, νοικοκυριό, διεύθυνση και συσκευή.
Μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους, όπως ορίζεται στους όρους της συγκεκριμένης προσφοράς.
Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να αποκλείονται ή να συμβάλλουν μειωμένα στον στοιχηματισμό.
Η εκμετάλλευση τεχνικών ατελειών, λαθών ή λογιστικών σφαλμάτων για κέρδος από μπόνους ακυρώνει τα κέρδη.
Η μη τήρηση των όρων της προσφοράς μας δίνει το δικαίωμα να αφαιρέσουμε το μπόνους και τα σχετικά κέρδη.
Ακυρώνουμε προσφορές σε περιπτώσεις υπόπτων μοτίβων παιχνιδιού ή χρήσης πολλαπλών λογαριασμών.

Απαγορευμένες Πρακτικές Παίκτη

Απαγορεύεται αυστηρά κάθε μορφή απάτης, παραπλάνησης ή κατάχρησης της πλατφόρμας. Σε περίπτωση ανίχνευσης απαγορευμένης πρακτικής, διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε τον λογαριασμό, να δεσμεύσουμε κεφάλαια και να αναιρέσουμε συναλλαγές.

Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για παράκαμψη ορίων ή προσφορών.
Επιστροφές χρεώσεων (chargebacks) και ακυρώσεις καταθέσεων που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί στο παιχνίδι.
Συνωμοσία ή συνεργασία με άλλους παίκτες για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
Χρήση αυτοματοποιημένων συστημάτων, bots, scripts ή λογισμικού που παρεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
Πρόσβαση από περιορισμένη χώρα μέσω VPN, proxy ή άλλης μεθόδου απόκρυψης τοποθεσίας.
Παρέμβαση, αποσυμπίληση ή αντίστροφη μηχανική του λογισμικού μας.
Δημόσια δυσφήμηση ή απειλές κατά της πλατφόρμας ή του προσωπικού μας.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Όρια

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει ψυχαγωγία και όχι πηγή εισοδήματος. Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια καταθέσεων, όρια ζημιών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, οποιαδήποτε στιγμή.

Διαθέτουμε δοκιμασία αυτοαξιολόγησης για να ελέγξετε τις συνήθειες παιχνιδιού σας και μηχανισμό αυτοαποκλεισμού με άμεση ή χρονικά οριοθετημένη διάρκεια. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται σε όλα τα προϊόντα μας και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του.

Αναγνωρίζουμε την υποχρέωσή μας να εντοπίζουμε ενδείξεις προβληματικού παιχνιδιού και να επικοινωνούμε μαζί σας όταν παρατηρούμε ανησυχητικά μοτίβα. Συνεργαζόμαστε με τους φορείς υποστήριξης KETHEA ALFA και Gambling Therapy και σας παραπέμπουμε σε αυτούς κατόπιν αιτήματος.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Καταγγελίες

Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολογία, μέσω της υποστήριξης πελατών μας. Πριν το οριστικό κλείσιμο, εξοφλούμε τυχόν διαθέσιμο υπόλοιπο με τη μέθοδο ανάλυψης που επιλέξατε, εφόσον πληρούνται οι όροι επαλήθευσης.

Για παράπονα, απευθύνεστε πρώτα στην ομάδα υποστήριξης στο [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας, διαθέσιμης όλο το 24ωρο. Απαντούμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σας ενημερώνουμε για την πορεία της εξέτασης. Αν το θέμα δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να το οδηγήσετε σε εναλλακτική επίλυση διαφορών.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της άδειάς μας και οι διαφορές υπάγονται στα αρμόδια δικαστήρια, εκτός αν ο νόμος ορίζει υποχρεωτικά διαφορετικά για τους καταναλωτές.

Αλλαγές στους Όρους Χρήσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Κάθε αναθεώρηση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία έκδοσης και σας ενημερώνουμε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης στον λογαριασμό σας για ουσιώδεις αλλαγές, πριν αυτές τεθούν σε ισχύ.

Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους ή από τη μεταγενέστερη ημερομηνία που αναφέρεται ρητά. Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών, θεωρείται ότι τις αποδέχεστε. Σας συνιστούμε να ανατρέχετε στακτικά σε αυτή τη σελίδα.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θεωρείται ότι αποδέχομαι τους όρους;

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας ή με οποιαδήποτε χρήση της πλατφόρμας μας, καθώς και με τη συνέχιση της χρήσης μετά από κάθε ενημέρωση για αλλαγές στους όρους.

Μπορώ να έχω δεύτερο λογαριασμό;

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό και συσκευή. Η διπλή εγγραφή οδηγεί σε κλείσιμο όλων των λογαριασμών και αφαίρεση σχετικών κερδών.

Τι χρειάζεται για την επαλήθευση ταυτότητας;

Ταυτότητα με φωτογραφία, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής σας. Τα έγγραφα ελέγχονται εντός έως 72 ωρών και η επαλήθευση απαιτείται πριν από την πρώτη σας ανάληψη.

Πώς ενεργοποιώ αυτοαποκλεισμό;

Μέσω των ρυθμίσεων υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας ή με αίτημα στην υποστήριξη. Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για όλη την πλατφόρμα και δεν αναιρείται πριν τη λήξη του.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους όρους;

Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία και για ουσιώδεις τροποποιήσεις σας ενημερώνουμε με email ή ειδοποίηση στον λογαριασμό σας πριν τεθούν σε ισχύ.